付款、退款與訂閱條款

顧客付款：一律到店付款

• 平台目前不代收訂金或服務費，費用於店家現場付款。
• 實際可用的支付工具依店家現場說明。
• 請勿依陌生訊息提供的私人帳戶轉帳；若店家要求預先付款，請先確認收款對象與退款規則。

退款界線

由於平台未收取顧客款項，取消預約沒有平台退款款項。

直接付給店家的款項，由該店家依其公告規則與相關法令處理；平台可協助溝通，但不持有該筆款項。

店家方案的付款可於付款日起 30 天內申請全額退款，詳見「退款政策」。

店家方案訂閱

• 免費方案 NT$0 / 月；A 方案 NT$399 / 月，另按每筆有效預約收取 NT$40（新台幣；月費每月請款、預約費每週彙整請款）。
• B 方案 NT$999 / 月純月費，不收逐筆預約費；由 A 改為 B（或 B 改為 A）時，下個月 1 日起生效，同一個月只收一次月費。
• 免費方案累積 5 筆 G-SPA 完成預約後，須選擇 A 或 B 方案才能繼續接受新的 G-SPA 線上預約。
• 有效預約指顧客透過 G-SPA 預約、並由店家或師傅手動確認完成服務的預約；取消或未完成不收費。
• 需店家明確選擇方案後才開始收費；選擇後立即開通全部功能，費用從下個月 1 日起計算。尚未付款帳單的金額更正，於下一張帳單調整。已付款項的退款依「退款政策」辦理。
• 帳單以銀行轉帳支付：月費帳單每月 1 日開立，A 方案預約費帳單每週一開立上週明細；請依帳單頁的匯款資訊轉帳並於備註填寫帳單編號，平台確認入帳後標記為已付款。
• 帳單逾期未付時，將暫停接受新的 G-SPA 線上預約，已成立的預約不受影響。
• 顧客一律到店直接付款給店家，G-SPA 不代收顧客服務款。
• 平台不會自動扣款，也不會自動升級或降級，方案需由店家主動選擇。
• 達成 5 筆 G-SPA 完成預約後標記為「已達標」並通知，仍不會自動開始收費。